Política de Devolución

En Bolsas Luzuriaga queremos que tu experiencia de compra sea totalmente satisfactoria. Por eso, te ofrecemos una política de devolución clara y sencilla para que puedas realizar cambios o devoluciones de manera cómoda y segura.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Si necesitás cambiar o devolver un producto, podés hacerlo desde tu domicilio siguiendo estos pasos:

• Escribinos a [email protected], detallando tu pedido y el motivo de la devolución o cambio.
• Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para guiarte en el proceso.
• Te brindaremos toda la información necesaria para que el trámite sea fácil y rápido.

Plazos para la devolución

Es importante que tengas en cuenta que las devoluciones pueden realizarse dentro de los 15 días siguientes a la compra. Este plazo nos permite gestionar el proceso de forma eficiente y asegurar que el producto se encuentre en condiciones óptimas.

Condiciones para la devolución

Para que la devolución sea válida, el producto debe encontrarse en las siguientes condiciones:

• Sin uso y en su embalaje original.
• Con todos los accesorios y etiquetas intactas.
• En caso de productos con algún defecto, también podés solicitar la devolución o cambio.

¿Por qué es importante esta política?

Esta política de devolución te brinda la tranquilidad de comprar con confianza, sabiendo que si el producto no cumple con tus expectativas o presenta algún inconveniente, tenés la posibilidad de devolverlo o cambiarlo sin complicaciones.

Además, facilita un canal de comunicación directo con nuestro equipo, que está a tu disposición para asistirte en todo momento.

Para cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos por correo electrónico. Estamos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio y atención personalizada.